上海妙尔实业有限公司创立于2012年，创始团队拥有20多年的行业生产施工经验，集自主开发、设计、生产与销售于一身的综合性运动场地材料设施营造企业。秉持“精益求精，合作共赢”的经营理念为广大客户提供满意的服务。

公司主要承揽体育场运动跑道、篮/网/羽球场.足球场.人工攀岩墙.高尔夫果岭等体育场馆及休闲娱乐设施的设计施工等。

妙尔体育多年来深知“质量是产品的生命，是构筑品牌价值的基石，服务是产品的灵魂，是未来品牌价值的延续”这一观点，从初创到成熟，坚持将生产质量和服务态度放在首要位置，一直秉承着“为梦想而创、为品牌而立、为品质而造”的经营理念，不忘初心砥砺奋进，不断在业内生产基础上追求更高的设计标准及产品适用标准，对原材料的挑选，生产的质控标准，产品的落地效果，都有着较高的要求，力求走在国内体育场地设施行业的前沿，致力于打造成体育行业内信得过的品牌，让中国体育看见妙尔出品。

本公司拥有专业设计和施工管理人员，建立了完善、规范的质量管理体系和环境管理体系，并通过了专业机构认证；凭借“规范的管理，良好的信誉，优质的产品，专业的技术，高品质的施工质量，完善的售后服务”赢得广大客户的信赖。

-----多方位、效率高、高品质

由服务监督人员督服务实施全过程，保证工程服务实施的质量，实现工程、监督双线 管理，确保有效地执行各项服务，从而提高售后服务和工程质量。

所有员工接到客户来访或咨询电话，不管是否属于自己工作职责范围，都礼貌地给予客户必要的回应，并将客户以及客户的问题详细记录下来，及时反馈，及时解决。

服务实施以客户需求为主，各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、外部信息交流沟通，确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地在内部、公司、客户之间传递，提高解决问题的效率，提高服务的满意度。

公司为建立与客户之间良好的协作关系，增进相互间的沟通和交流，收集、整理客户资料，建立完整的客户档案信息，逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型，制定相应的回访方式，以电话回访方式为主，充分了解客户对工程服务的意见和建议，并在此基础上逐步改进我们工程质量和服务水平。